PARÁMETROS DE DISEÑO DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

Tabla de Segmentos de Cliente (TSC)

ORDEN DE PRIORIDADES DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

                        Análisis de Resultados

Realizando un análisis a las encuestas de nuestros clientes se observa que la necesidad más importante se encuentra dentro de las conveniencias, en esta sus variables corresponde a la confortabilidad, suavidad y el peso de las botas de seguridad. Para lo cual es importante implementar estrategias en el rediseño para suplir estas necesidades, por supuesto, manteniendo los estándares de calidad.